(주)캡독시스템즈(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 사업장 계정 등록 요청의 확인, 승인 여부 안내
- 서비스 제공: 로그인 인증, TBM일지 작성·보관, 현장 사진 등록, PDF 생성
- 도입 문의 응대와 상담 연락
- 서비스 공지 전달, 부정 이용 방지 및 보안 관리
2. 처리하는 개인정보의 항목
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 사업장 계정 등록 요청 | 사업장 공용 이메일, 신청자 이름, 사업장명 | 담당자 연락처, 사업자등록번호, 업종, 상시근로자 수, 주요 작업, 요청 사항 |
| 로그인 | 사업장 공용 이메일, 인증번호 | — |
| 도입 문의 | 이름, 사업장명, 연락처, 이메일, 문의 내용 | 부서·직책, 업종, 상시근로자 수, 현장 수, 주요 작업 |
| 자동 수집 | 로그인 쿠키, 서버 로그에 자동 기록되는 접속 IP·접속 일시·브라우저 정보 | |
이용 사업장이 TBM 기록에 입력하는 근로자의 성명, 사진 등은 8항에 따라 처리합니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 사업장 계정 등록 요청 정보: 승인되지 않은 요청은 접수 후 1년, 승인된 경우 이용계약 종료 시까지
- 사업장 계정·로그인 정보: 이용계약 종료 시까지
- 도입 문의 정보: 데이터베이스에 저장하지 않고 운영 관리자 메일로만 전달하며, 해당 메일은 상담 완료 후 1년이 지나면 삭제
- 접속기록: 1년
다만 다른 법령에서 보존을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차와 방법
- 회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적을 달성하는 등 개인정보가 필요 없게 되면 지체 없이 파기합니다.
- 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다. 현재 다른 법령에 따라 별도로 보존하는 개인정보는 없습니다.
- 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 1항의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」에서 허용하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Google Cloud) | 서비스 운영을 위한 클라우드 서버·데이터베이스·파일 보관 (서울 리전) |
| 네이버클라우드㈜ (네이버웍스) | 인증번호·승인 요청·서명 요청 메일 발송 |
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 문서로 정하고, 수탁자를 감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 처리방침을 통해 알립니다.
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 데이터를 Google Cloud 서울 리전(asia-northeast3)에 보관하며, 현재 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
국외 이전이 필요해지는 경우 이전받는 자, 이전 국가·시기·방법, 이전 항목, 이용 목적·보유 기간, 거부 방법과 효과를 이 처리방침에 공개합니다.
8. TBM 기록에 포함된 근로자 정보의 처리
- 이용 사업장이 TBM 기록에 입력하는 참석자 성명, 서명 요청용 이메일(선택), 전자서명(서명 이미지와 획 정보), 현장 사진 등 근로자의 개인정보는 해당 이용 사업장이 개인정보처리자로서 처리하며, 회사는 이용 사업장으로부터 위탁받아 서비스 제공 범위에서만 처리합니다.
- 회사는 이 정보를 암호화하여 보관하고, 이용 사업장의 요청이나 이용계약 종료에 따라 파기합니다.
- 근로자는 이 정보의 열람·정정·삭제 등을 소속 이용 사업장에 요구할 수 있으며, 회사는 이용 사업장의 조치를 지원합니다.
9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- 정보주체는 회사에 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 12항의 연락처로 서면, 전자우편 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- 다른 법령에서 수집 대상으로 명시한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없는 등 법령에 따라 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 지정 최소화 및 교육
- 기술적 조치: TBM일지·사진은 이용자의 기기에서 AES-256 방식으로 암호화한 뒤 전송·보관, 계정 정보의 서버 암호화, 접근권한 관리, 접속기록 보관 및 위변조 방지, 보안 업데이트 적용
- 물리적 조치: 접근이 통제된 클라우드 데이터센터를 이용한 데이터 보관
11. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
- 회사는 로그인 상태 유지를 위해 필수 쿠키(로그인 세션 최대 7일, 등록 확인 대기 30분)를 사용하고, 앱 화면과 작성 중인 자료를 기기에 저장하기 위해 브라우저 저장소를 사용합니다. 분석·광고 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용하기 어려울 수 있습니다.
12. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.
| 성명·직책 | 박상빈 · 대표 |
|---|---|
| 전화 | 032-212-1126 |
13. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
14. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 12일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 전에 서비스 화면을 통해 알립니다.